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金玉诺言的扬州金店

2018-07-02
江苏省工商联黄金珠宝业商会第二届第六次会长会议于5月14日在扬州召开。记者随同与会者参观了扬州金店,并采访了金店的何总和部分员工。
“诚信为本”的大字映入眼帘,重新装修过的大厅,焕然一新,饰品摆放有序,陈列艺术凸现,营业员彬彬有礼,显得格外亲切。
“江苏省黄金珠宝业放心店”的铜牌,悬置大厅醒目处,产销的金诺品牌饰品,始终坚持以优异的质量让消费者放心。总经理何秀珍说,扬州金店是扬州人自己的金店,我们的金玉诺言是“扬州金店,精品之殿”,让扬州人能放心地买到质量精致优美的金诺牌黄金铂金珠宝饰品。 
从货郎担起步
扬州是我国著名的历史文化古城,扬州金店则是金饰市场开放后扬州乃至整个苏北最早经营黄金饰品的金铺。何总说,改革开放的20年来,扬州金店发生了巨大的变化,从1万元起家,发展到目前拥有3000万元的资产,扬州金店走过的20年是不寻常的。刚起步时,仅在银行的一节柜台里置上3只共3米长的金饰盒子,每周只营业一天。有时就到扬州周边的宝应、江都、兴化、高邮等地搞流动经营,那时候,扬州金店可以说是黄金首饰的货郎担。一年之后,金店总算在银行的一个角落里有了四五节黄金首饰柜台,并且开始天天营业了。后来又迁到银行的一个分理处,有了10来节金饰品柜台,但要同时代办银行储蓄业务。艰苦的创业历时10年,直至1994年,金店才真正建成了规模化经营的扬州金店。
获放心店美誉
以诚信为本的扬州金店,如今有了3层楼面的独立店铺,共有600平方米,一楼是黄金、铂金、钻石饰品营业大厅,二楼设有翡翠、钱币的销售专柜、维修处,三楼是办公区,成为扬州最具规模的首饰专营店。扬州金店的饰品销售量,在全市同行中始终名列前茅。外地人初到扬州想买金饰,询问哪里有金店,路人就会当即回答,请到市中心最热闹的汶河南路扬州金店去看看。正是:借问金饰何处有?路人皆指在眼前。
在扬州、在省里,扬州金店的信誉很好。扬州金店的家喻户晓,既有历史长、规模大、专业化、位置好等因素,更重要的是以诚信经营打响了知名度。何总说,优异的产品质量是企业诚信经营的根本。我们的黄金首饰进货都是千足金,零售则均以足金售出。我们经营的铂金饰品,进店上柜之前逐件都在质检专业机构经过全检。我们产销的金诺牌钻石首饰,裸钻都是从著名的美国欧陆之星公司批发来的,加工之前又都先请专业质检机构检验,加工成钻饰后再逐件检测并出具合格证书和标明品质级别。我们的所有产品,国家质量抽检始终100%合格,消费者投诉始终为0。她强调,为让扬州人在扬州金店能始终放心地买到金诺牌优质首饰,我们将会诚信经营一辈子。在我们营销理念中,“诚信”两字,重若千斤,我们在营销饰品的同时,就是在营销信誉,而且比饰品更为重要。2002年,扬州金店参加了面向全省的《诚信经营倡议书》活动,2003年,扬州金店被评为“江苏省黄金珠宝业放心店”。
有好样子的经理
“扬州金店有了今天,确实来之不易,多亏了何总、赵总”,员工们如是说。“何总对我们要求严,但她对自己要求更严,处处以身作则,工作上操心吃苦比我们多,福利上却跟我们员工一样,令人口服心服。”一位男员工这么说。另一位女工接着说:“我曾在3个单位干过,比较起来,还是金店好、何总好,在这样好的单位干活,在这么好的领导下工作,称心、舒心,越干越有劲头。”还有一位工龄较长的员工深情地告诉记者,何总对她们退休后的生活,早就放在心上,给予合理的计划了,说这话时,眼里还噙着泪水。许多员工都异口同声地夸赞着金店的老总,都发自肺腑地表示:用诚信打造信誉,齐心协力地打造扬州金店成为精品之殿。“酒香不怕巷子深,酒好还要常吆喝”。何总经理最后对记者说,我们扬州金店坚持吆喝“扬州金店,精品之殿”、“扬州金店,扬州人的金店”。我们扬州金店就是要金玉诺言,创造并打响“金诺”品牌,争创全省的著名品牌。


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